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À distance
0,89 €/ min
Facturation à la minute exacte
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Tarifs
Tarifs de dépannage informatique Hoppla
Prix publics TVAC pour les particuliers, familles, seniors, indépendants, associations et petites structures. Les tarifs sont clairs, sans abonnement obligatoire.
Tarifs principaux
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À domicile / sur site
50 €/ 1h
Intervention ou entretien jusqu’à 1h
◷
Temps supplémentaire
8,50 €/ 10 min
Avec accord préalable
Tableau complet des tarifs
Après chaque intervention, vous recevez un compte-rendu clair de ce qui a été fait, un guide simple pour refaire les manipulations par vous-même, ainsi que des conseils adaptés à votre situation. Votre dossier Hoppla est aussi mis à jour afin de mieux suivre vos besoins et de faciliter les prochaines demandes.
| Service | Tarif HTVA | TVAC 21% |
|---|---|---|
| Assistance informatique à distance | 0,74 €/min | 0,89 €/min |
| Dépannage / entretien informatique à domicile ou sur site | 41,32 € | 50 € |
| Diagnostic non résolu sur place | 28,93 € | 35 € |
| Temps supplémentaire à domicile / sur site | 7,02 € / 10 min | 8,50 € / 10 min |
| Installation simple / mise en service de matériel | 41,32 € | 50 € |
| Reprise matériel + diagnostic | 33,06 € | 40 € |
| Reprise matériel + remise en service réussie | 53,72 € | 65 € |
| Coaching numérique à distance 30 min | 22,31 € | 27 € |
| Coaching numérique à domicile 30 min | 28,93 € | 35 € |
| Rendez-vous non honoré / absence non signalée | 28,93 € | 35 € |
| Vérification sécurité + renforcement initial | 73,55 € | 89 € |
| Conseil rapide avant achat | 8,26 € | 10 € |
| Comparatif produit | 12,40 € | 15 € |
| Passage au numérique | 247,11 € | 299 € |
| Autres services | Sur devis | Sur devis |
Les montants TVAC incluent 21% de TVA. Le matériel, les pièces, les consommables et les logiciels payants ne sont pas inclus. Hoppla ne prend aucune marge commerciale sur le matériel : vous payez le produit au prix vendeur. Aucun abonnement n'est obligatoire.
